Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống bận rộn không thể nghe máy, nhưng lại lo sợ bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng? Hoặc đơn giản là khi điện thoại hết pin, mất sóng mà vẫn muốn đảm bảo mọi liên lạc đều được tiếp nhận? Lúc này, tính năng chuyển hướng cuộc gọi chính là “vị cứu tinh” hoàn hảo dành cho bạn.
Trong bài viết này, mình sẽ cùng bạn khám phá mọi điều cần biết về dịch vụ hữu ích này trên mạng Viettel. Từ khái niệm cơ bản, cách cài đặt chi tiết cho đến các loại phí và thủ thuật chuyển tiếp sang các mạng khác, tất cả sẽ được giải đáp một cách dễ hiểu và đầy đủ nhất. Hãy cùng bắt đầu nhé!
Chuyển hướng cuộc gọi, hay còn gọi là Call Forwarding, là một tính năng thông minh trên điện thoại. Nó cho phép bạn tự động chuyển các cuộc gọi đến của mình sang một số điện thoại khác hoặc vào hộp thư thoại.
Tính năng này thực sự hữu ích trong nhiều tình huống thực tế. Chẳng hạn khi bạn đang bận họp, đi du lịch hay đơn giản là không thể nghe máy. Cuộc gọi sẽ được định tuyến đến nơi bạn chỉ định, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.
Việc thiết lập chuyển hướng khá đơn giản, thường thông qua các cú pháp cài đặt nhanh. Mỗi nhà mạng như Viettel, VinaPhone hay MobiFone đều có hướng dẫn cụ thể. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy chúng trên website chính thức của các nhà cung cấp này.
Nhờ có chuyển hướng cuộc gọi, kết nối của bạn trở nên linh hoạt và chuyên nghiệp hơn. Nó như một trợ lý đắc lực, giúp quản lý thông tin liên lạc một cách thông minh và hiệu quả trong cuộc sống bận rộn ngày nay.

Bạn có bao giờ rơi vào tình huống bận rộn, hết pin hay ngoài vùng phủ sóng mà lo lắng sẽ bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng? Tính năng chuyển hướng cuộc gọi chính là giải pháp hoàn hảo. Nó giúp tự động chuyển tiếp cuộc gọi đến một số điện thoại khác mà bạn chỉ định, đảm bảo bạn không bỏ sót bất kỳ liên lạc nào.
Cách thiết lập rất đơn giản. Trên điện thoại, bạn chỉ cần vào Cài đặt (Settings), tìm mục Điện thoại (Phone) hoặc Dịch vụ bổ sung. Sau đó, chọn Chuyển cuộc gọi (Call Forwarding) và bật tính năng này lên.
Tiếp theo, bạn nhập số điện thoại muốn chuyển tiếp đến vào mục Chuyển tiếp đến. Bạn có thể chọn chuyển mọi cuộc gọi, hoặc chỉ chuyển khi máy bận, không trả lời sau khoảng 15 giây, hoặc khi tắt máy.
Vậy là xong! Giờ đây, dù bạn đang họp, di chuyển hay máy gặp sự cố, những cuộc gọi quan trọng vẫn sẽ được chuyển tiếp an toàn. Đây thực sự là một tính năng nhỏ nhưng vô cùng hữu ích cho cuộc sống bận rộn của chúng ta.

Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của Viettel là một tiện ích thông minh, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào khi máy hết pin, ngoài vùng phủ sóng hoặc đơn giản là bạn đang bận. Bạn có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ này chỉ bằng một tin nhắn, soạn “DK” gửi đến số 1322. Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một mật khẩu riêng để quản lý.
Để thiết lập chuyển hướng, bạn có nhiều tùy chọn linh hoạt. Nếu muốn chuyển tất cả cuộc gọi đến một số khác, chỉ cần bấm 21*số-điện-thoại# rồi nhấn gọi. Trường hợp chỉ chuyển hướng khi bạn không nghe máy, hãy sử dụng cú pháp 61*số-điện-thoại#. Thao tác này áp dụng được cho cả điện thoại di động và máy cố định, rất tiện lợi.
Khi không cần dùng đến dịch vụ nữa, bạn có thể tắt chuyển hướng cuộc gọi một cách nhanh chóng. Chỉ cần vào phần Cài đặt trên điện thoại, chọn mục “Điện thoại” hoặc “Cuộc gọi”, rồi tắt tính năng “Chuyển cuộc gọi”. Với những hướng dẫn đơn giản này, bạn hoàn toàn có thể chủ động quản lý các cuộc gọi đến của mình một cách hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

Chuyển hướng cuộc gọi Viettel 2025, hay còn gọi là Call Forward, là một dịch vụ tiện ích thiết thực giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào. Tính năng này cho phép bạn chuyển tiếp các cuộc gọi đến vào hộp thư chờ hoặc tới một số điện thoại khác khi bạn đang bận, không thể nghe máy.
Việc thiết lập dịch vụ này trên điện thoại rất đơn giản. Chẳng hạn với iPhone, bạn chỉ cần vào Cài đặt, chọn mục Điện thoại rồi tìm đến tính năng Chuyển cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký nhanh qua các cú pháp USSD riêng của từng nhà mạng.
Như vậy, dù đang di chuyển hay tạm thời không sử dụng được máy, bạn vẫn có thể giữ liên lạc một cách hiệu quả. Đây chính là giải pháp thông minh để cuộc sống kết nối trở nên linh hoạt và chủ động hơn bao giờ hết.

Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của Viettel thực sự rất tiện lợi và linh hoạt. Điều tuyệt vời là bạn có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ này hoàn toàn miễn phí, không hề có phí đăng ký hay phí duy trì hàng tháng.
Về cước phí, nguyên tắc chung là tính như một cuộc gọi thông thường. Cụ thể, nếu bạn chuyển tiếp đến một số thuê bao khác mạng, cước sẽ được tính theo gói cước hiện hành của bạn và thuê bao nhận chuyển tiếp.
Trường hợp chuyển tiếp trong nội mạng Viettel, tất cả cuộc gọi đến đều được miễn phí cho bạn. Người gọi đến sẽ là người chịu cước như bình thường. Tuy nhiên, cước sẽ được tính cho hai chặng: từ người gọi đến bạn và từ bạn đến số được chuyển tiếp.
Dịch vụ này rất hữu ích, giúp bạn không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng khi không thể nghe máy. Bạn có thể chuyển mọi cuộc gọi đến sang một số điện thoại khác một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Khi không muốn sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi nữa, bạn có thể dễ dàng tắt nó đi trên mạng Viettel bằng nhiều cách khác nhau. Cách nhanh và phổ biến nhất là sử dụng cú pháp USSD: bạn chỉ cần bấm ##002# rồi nhấn gọi. Thao tác này sẽ hủy toàn bộ các thiết lập chuyển hướng cuộc gọi hiện có trên thuê bao của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhắn tin để hủy dịch vụ. Nếu trước đây đăng ký qua tổng đài 1322, giờ bạn chỉ cần soạn tin nhắn với nội dung “HUY” hoặc “HUY CHUYEN” và gửi đến số 1322. Hệ thống sẽ xác nhận việc hủy thành công ngay sau đó.
Một phương án trực quan khác là vào phần cài đặt trên chính chiếc điện thoại của bạn. Bạn vào mục Cài đặt, chọn “Điện thoại” hoặc “Cuộc gọi”, tìm đến “Chuyển cuộc gọi” và chọn “Tắt”. Cách này rất tiện nếu bạn muốn kiểm soát mọi thứ ngay trên giao diện máy.
Nếu gặp khó khăn, đừng ngần ngại gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 198 của Viettel để được hỗ trợ trực tiếp. Dù chọn cách nào, việc tắt chuyển tiếp cũng giúp bạn chủ động nhận mọi cuộc gọi đến số của mình.

Trong cuộc sống hiện đại, việc luôn sẵn sàng kết nối là điều vô cùng quan trọng, nhất là với những người bận rộn. Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi (Call Forward) của Viettel chính là giải pháp hoàn hảo cho nhu cầu này. Nó cho phép bạn chuyển hướng các cuộc gọi đến số điện thoại của mình sang một số máy khác, có thể là thuê bao cùng mạng hoặc khác mạng như VinaPhone.
Để chuyển tiếp cuộc gọi từ số Viettel sang một số VinaPhone, thao tác vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần soạn cú pháp **002*Số điện thoại VinaPhone muốn chuyển đến# rồi bấm OK hoặc Gọi. Chỉ trong vài giây, dịch vụ sẽ được kích hoạt. Từ lúc đó, tất cả cuộc gọi tới số Viettel của bạn sẽ tự động được chuyển thẳng tới số VinaPhone mà bạn đã đăng ký.
Tính năng này thực sự hữu ích khi bạn đi ra ngoài nhưng quên điện thoại chính, hoặc khi pin máy yếu. Tuy nhiên, cần lưu ý một điểm nhỏ về chi phí: nếu chuyển tiếp sang số thuê bao ngoại mạng như VinaPhone, thuê bao Viettel của bạn sẽ chịu phí cuộc gọi cho mỗi lần chuyển tiếp. Dù vậy, so với lợi ích về sự tiện lợi và không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, đây vẫn là một dịch vụ rất đáng để sử dụng.

Như vậy, qua bài viết này, hy vọng bạn đã có cái nhìn toàn diện về dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của Viettel. Từ việc hiểu rõ bản chất, cách cài đặt, các loại phí cho đến những thủ thuật hữu ích như chuyển tiếp sang mạng khác hay cách tắt dịch vụ khi không cần dùng. Dù bạn là người bận rộn, hay đơn giản muốn quản lý cuộc gọi của mình thông minh hơn, tính năng nhỏ này cũng sẽ là một trợ thủ đắc lực. Hãy thử trải nghiệm và tận dụng nó để cuộc sống kết nối của bạn trở nên linh hoạt và tiện lợi hơn nhé!